堅(jiān)守本源踐初心 踔厲奮發(fā)鑄華章——鄭州銀行支持地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,是高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐,關(guān)乎現(xiàn)代化河南建設(shè)全局。
奔赴新征程,從中央到地方,一系列金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策密集出臺,引導(dǎo)普惠金融持續(xù)發(fā)力、落深落實(shí)。
日前,鄭州市政府印發(fā)《鄭州市金融支持經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》,25條具體舉措充分發(fā)揮金融“活水”作用,強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域金融要素保障。對此,鄭州銀行及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá),制定配套服務(wù)舉措。
步履關(guān)情,行動勵(lì)心。作為深耕河南的本土金融機(jī)構(gòu),鄭州銀行守土有責(zé)、守土盡責(zé),始終以服務(wù)地方高質(zhì)量發(fā)展為己任,主動融入新發(fā)展格局,唱好與河南同頻共振的發(fā)展協(xié)奏曲。
今年以來,鄭州銀行已累計(jì)投放貸款超700億元。其中,累計(jì)發(fā)放民營貸款288億元;累計(jì)發(fā)放制造業(yè)貸款66.15億元;累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款45.93億元;累計(jì)支持重大項(xiàng)目、“三個(gè)一批”項(xiàng)目、城市更新項(xiàng)目77個(gè)……
一組組亮眼數(shù)據(jù),充盈著普惠民生的“鄭銀”溫度,鐫刻著打造“高質(zhì)量發(fā)展的價(jià)值領(lǐng)先銀行”的愿景承諾,詮釋著鄭州銀行助力區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的奮進(jìn)情懷。
當(dāng)好“壓艙石” 讓區(qū)域發(fā)展“強(qiáng)起來”
黨的二十大報(bào)告提出,要堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一國經(jīng)濟(jì)的立身之本、財(cái)富之源。如何以高質(zhì)量金融供給服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效,穩(wěn)住地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展“基本盤”?鄭州銀行用生動實(shí)踐給出答案。
作為河南省首家A股上市銀行、國內(nèi)首家A+H上市城商行,鄭州銀行在黨建引領(lǐng)下,堅(jiān)定“商貿(mào)物流標(biāo)桿銀行、精品市民銀行、中小企業(yè)融資專家”三大特色定位,持續(xù)發(fā)力科創(chuàng)金融、商貿(mào)金融、小微企業(yè)園金融、鄉(xiāng)村金融及新市民金融,主動融入國家及河南省市重大戰(zhàn)略,走好特色化、差異化、內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展道路,加速向“高質(zhì)量發(fā)展的價(jià)值領(lǐng)先銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。
循著鄭州銀行足跡,探尋奮進(jìn)“密碼”,一幅服務(wù)大局、盡責(zé)為民的金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展“金畫卷”鋪展開來。
從聚焦“十大戰(zhàn)略”,到助力“黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略”,鄭州銀行緊盯區(qū)域大局,讓金融“活水”在中原腹地持續(xù)澆灌;從服務(wù)“專精特新”、支持制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,到打造“政策性科創(chuàng)金融一流特色銀行”,鄭州銀行堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本源,助力河南重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu);從支持“中原城市群建設(shè)”“鄭州國家中心城市建設(shè)”,到助力小微企業(yè)園、中原科技城建設(shè),鄭州銀行服務(wù)城市發(fā)展特色愈加凸顯…… 一個(gè)個(gè)行動背后凝結(jié)著“鄭銀人”勠力同心、攻堅(jiān)克難的金融力量。
于高山之巔,方見大河奔涌;于群峰之上,更覺長風(fēng)浩蕩。今年以來,鄭州銀行持續(xù)貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于金融支持經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)要求,錨定“兩個(gè)確保”、深入實(shí)施“十大戰(zhàn)略”,聚焦科技創(chuàng)新、中原城市群建設(shè)、小微企業(yè)等領(lǐng)域,深耕中原步履不停,金融“源動力”澎湃轟鳴。
其中,為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展“基本盤”,該行制定“保交樓”專項(xiàng)行動方案,采用鄭州市“4+1”模式和地市專項(xiàng)借款配套模式,積極支持全省“保交樓、穩(wěn)民生”,截至2023年5月末,累計(jì)向“保交樓”及問題樓盤提供信貸支持68億元;聚焦區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域,持續(xù)跟進(jìn)省市重大項(xiàng)目,加強(qiáng)對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域的支持力度。截至今年5月末,其累計(jì)支持重大項(xiàng)目、“三個(gè)一批”項(xiàng)目、城市更新項(xiàng)目77個(gè)、金額52億元,助推項(xiàng)目建設(shè)提質(zhì)增效。
此外,錨定“雙碳”目標(biāo),鄭州銀行“融資+融智”并舉,充分發(fā)揮省委、省政府確定的政策性科創(chuàng)金融運(yùn)營主體優(yōu)勢,深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,向全省綠色低碳創(chuàng)新企業(yè)、技術(shù)研發(fā)平臺提供“低利率、弱擔(dān)保、長周期”的金融服務(wù),多維度助力全省綠色產(chǎn)業(yè)升級,為美麗河南建設(shè)提供“陽光雨露”。近年來,鄭州銀行綠色信貸規(guī)模、綠色信貸客戶數(shù)、融資余額占比逐年提高,已支持全省清潔能源、生態(tài)環(huán)境等6大類、34個(gè)重點(diǎn)環(huán)保項(xiàng)目,服務(wù)全省超100家綠色環(huán)保企業(yè)。
一點(diǎn)一滴見初心,一舉一動寫情懷。鄭州銀行用一個(gè)個(gè)主動作為,回應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的期盼。
當(dāng)好“及時(shí)雨”讓經(jīng)濟(jì)主體“活起來”
創(chuàng)新發(fā)展“金融+民營小微”。鄭州市政府近日印發(fā)的《鄭州市金融支持經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》明確提到,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)向鄭州傾斜普惠型小微企業(yè)信貸資源,加大對民營企業(yè)和小微企業(yè)首貸續(xù)貸支持力度。
金融機(jī)構(gòu)如何引流金融“活水”,滋養(yǎng)企業(yè)壯大?鄭州銀行已然給出高分答案。
走進(jìn)信大捷安“芯”基地,榮譽(yù)墻上數(shù)百個(gè)證書記錄并講述了河南科技創(chuàng)“芯”的生動故事。而這家“專精特新”企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)的持續(xù)推進(jìn),離不開鄭州銀行“真金白銀”的支持。
“隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和技術(shù)研發(fā)能力的持續(xù)增強(qiáng),我們對資金周轉(zhuǎn)的需求更高,而且每年都需要持續(xù)性投入研發(fā)資金。這個(gè)時(shí)候,鄭州銀行政策性科創(chuàng)金融業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)登門拜訪,為我們送來了預(yù)授信通知書,這是對科技企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期的雪中送炭。”信大捷安公司負(fù)責(zé)人感慨道。
鄭州銀行政策性科創(chuàng)金融業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)“把脈問診”,向其快速授信并發(fā)放貸款3000萬元,其中1000萬元“研發(fā)貸”專項(xiàng)用于支持企業(yè)車規(guī)級芯片、新一代警用設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),極大地滿足企業(yè)科研及經(jīng)營需求。如今,信大捷安的創(chuàng)新產(chǎn)品搶占了國內(nèi)芯片在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的市場,已進(jìn)入全球供應(yīng)鏈體系。
事實(shí)上,隨著鄭州銀行各項(xiàng)支持政策的不斷落地,越來越多的河南本土優(yōu)質(zhì)科創(chuàng)企業(yè)成為受益者。作為我省政策性科創(chuàng)金融業(yè)務(wù)的運(yùn)營主體,鄭州銀行成立政策性科創(chuàng)金融業(yè)務(wù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組及科創(chuàng)金融事業(yè)部,打造以“科技人才貸”“認(rèn)股權(quán)貸”“科技貸”“鄭科貸”“上市貸”“高企e貸”為主的產(chǎn)品體系,推出并落地河南省金融機(jī)構(gòu)首筆“研發(fā)貸”,激發(fā)科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展動力。截至今年5月末,鄭州銀行政策性科創(chuàng)金融貸款余額280億元,較年初新增40億元。
而對科技型企業(yè)的金融供給,只是該行服務(wù)小微企業(yè)的其中一角。
小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“毛細(xì)血管”,是穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)就業(yè)的主力軍。黨的二十大報(bào)告對支持中小微企業(yè)發(fā)展、支持“專精特新”企業(yè)發(fā)展作出了重大部署,讓金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展路徑更為明晰。
作為我省金融機(jī)構(gòu)的主力軍,鄭州銀行不忘立行之本,服務(wù)經(jīng)濟(jì)初心不改,服務(wù)科創(chuàng)主體擔(dān)當(dāng)不變,服務(wù)小微企業(yè)力度不減,持續(xù)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大金融資源投入,引金融“活水”精準(zhǔn)滴灌,緩解企業(yè)“融資貴”“融資難”問題。
探索長效服務(wù)機(jī)制。去年6月,鄭州銀行出臺《關(guān)于支持穩(wěn)經(jīng)濟(jì)促增長保就業(yè)的工作舉措》以及18條金融服務(wù)小微企業(yè)敢貸愿貸能貸會貸長效機(jī)制措施,服務(wù)重大戰(zhàn)略和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,關(guān)注民生福祉,不遺余力地為小微企業(yè)紓困解難,全力助力河南經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好。
推進(jìn)企業(yè)融資“減負(fù)”。加大對民營、小微、制造業(yè)、科創(chuàng)等重點(diǎn)領(lǐng)域的優(yōu)惠力度,通過對民營企業(yè)貸款、普惠小微企業(yè)貸款實(shí)施優(yōu)惠的內(nèi)部定價(jià)政策,對各種收費(fèi)項(xiàng)目做到應(yīng)免盡免,最大程度減輕中小企業(yè)負(fù)擔(dān)。截至目前,鄭州銀行支付服務(wù)優(yōu)惠措施共計(jì)減免手續(xù)費(fèi)超4000萬元,惠及企業(yè)數(shù)量約6.8萬余戶。
用好綜合融資平臺。在鄭州中小微企業(yè)金融綜合服務(wù)平臺“鄭好融”,鄭州銀行“上架”房e融(經(jīng)營、消費(fèi))、E采貸、鄭科貸、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸、惠商貸共計(jì)5款普惠小微信貸產(chǎn)品,均在原有定價(jià)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)降息,實(shí)現(xiàn)小微融資量增、面擴(kuò)、價(jià)降。截至今年6月16日,該行在“鄭好融”平臺共接收客戶申請1735筆,授信通過1483筆,授信總金額約15億元,余額約13億元。
搭建金融服務(wù)港灣。攜手“鄭好融”平臺,依托中牟支行,搭建集金融政策宣傳、信貸培育對接、綜合金融服務(wù)、問題反饋解決等四大功能于一體的普惠金融服務(wù)港灣,做好基層商戶金融服務(wù)載體,鋪好小微企業(yè)金融“溝通橋”“合作路”。
行而不輟,履踐致遠(yuǎn)。“在踐行普惠金融的征程中,鄭州銀行將繼續(xù)把好高質(zhì)量發(fā)展的生命線,扛穩(wěn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政治擔(dān)當(dāng)、社會責(zé)任,助力企業(yè)在新時(shí)代浪潮中乘風(fēng)破浪、穩(wěn)健遠(yuǎn)航。”鄭州銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人的話擲地有聲。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是新時(shí)代做好“三農(nóng)”工作的總抓手。今年6月16日,中國人民銀行、金融監(jiān)管總局、中國證監(jiān)會、財(cái)政部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于金融支持全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興 加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國的指導(dǎo)意見》,對做好糧食和重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供金融服務(wù)、強(qiáng)化鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果金融支持、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國金融供給等九個(gè)方面提出具體要求。
河南是農(nóng)業(yè)大省。作為在這片沃土誕生、成長的本土金融“主力軍”,鄭州銀行靠前謀劃,把助推鄉(xiāng)村振興工作作為重大任務(wù)和“一把手”工程,創(chuàng)新金融服務(wù),延伸服務(wù)觸角,加大信貸投放,助力農(nóng)業(yè)高質(zhì)高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農(nóng)民富裕富足,以汩汩金融“甘泉”滋養(yǎng)“鄉(xiāng)村振興之花”綻放華彩。
如今,在中原腹地、黃河兩岸,鄭州銀行金融之水的甘甜,不僅送到了企業(yè)廠房中、百姓心坎里,也流向了田埂上、鄉(xiāng)野間。
線下,打通金融服務(wù)鄉(xiāng)村“最后一公里”,鋪就美麗鄉(xiāng)村幸福底色。
讓專屬服務(wù)觸達(dá)農(nóng)民。該行加大鄉(xiāng)村振興主題卡“借記卡”發(fā)卡力度,采取減免小額賬戶管理費(fèi)、免年費(fèi)、免ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)等“5減免”政策,疊加銀聯(lián)主題卡權(quán)益,不定期開展“社保繳費(fèi)、通信繳費(fèi)”有補(bǔ)貼等涉農(nóng)專屬活動惠及農(nóng)村居民。
讓基礎(chǔ)服務(wù)扎根鄉(xiāng)村。為推動金融服務(wù)向鄉(xiāng)村下沉,該行持續(xù)開展“惠農(nóng)站點(diǎn)+”場景建設(shè),設(shè)立“農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)”,豐富農(nóng)村居民用卡環(huán)境,并圍繞衣食住行、醫(yī)療娛樂等非金融場景布放收單設(shè)備。截至2022年末,鄭州銀行累計(jì)建立農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)713家。
讓金融知識深入民心。常態(tài)化舉辦“金融知識進(jìn)鄉(xiāng)村”活動,面向農(nóng)民和務(wù)工人員群體,重點(diǎn)普及反假貨幣、拒絕非法集資、防范電信詐騙等金融知識,引導(dǎo)農(nóng)村居民更加精準(zhǔn)地識別虛假、詐騙信息,遠(yuǎn)離非法金融活動,維護(hù)農(nóng)村金融秩序穩(wěn)定。
線上,創(chuàng)新驅(qū)動數(shù)字金融“加速度”,為鄉(xiāng)村振興賦能添力。
讓服務(wù)走向“指尖”。該行開發(fā)上線手機(jī)銀行“鄉(xiāng)村振興版”,為農(nóng)村居民提供個(gè)性化推薦、智能語音識別等服務(wù),讓農(nóng)村居民足不出村就能享受到智能、便捷的金融服務(wù),持續(xù)優(yōu)化農(nóng)村居民的金融服務(wù)體驗(yàn)感、獲得感。
讓產(chǎn)品飛上“云端”。該行強(qiáng)化與河南省金融服務(wù)共享平臺、河南省融資綜合信用服務(wù)平臺(信豫融)和河南省農(nóng)村信用信息系統(tǒng)等平臺的對接,上線科技貸、房e融(經(jīng)營、消費(fèi))、扶貧貸等多款信貸產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)小微貸款產(chǎn)品在線申請。
舉旗定向,久久為功。鄭州銀行全力以赴暢通鄉(xiāng)村金融這條“民生要道”,支持廣袤鄉(xiāng)村走上“致富路”“幸福路”。
當(dāng)好“貼心人”讓美好生活“暖起來”
新市民是城市建設(shè)的重要參與者。隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的深入推進(jìn),數(shù)以億計(jì)的農(nóng)村人口通過就業(yè)、就學(xué)等方式轉(zhuǎn)入城鎮(zhèn),成為新市民。
在河南多個(gè)城市,新市民群體不斷壯大,在各行各業(yè)發(fā)光發(fā)熱,成為現(xiàn)代化河南建設(shè)的重要力量。要讓新市民更好地融入城市生活,金融支持不可或缺。
近年來,鄭州銀行成立新市民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定新市民金融服務(wù)“十二條舉措”, 聚焦新市民急難愁盼,從消費(fèi)、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房等多方面、全方位開展新市民金融服務(wù)工作,因地制宜為其提供特色化、差異化金融服務(wù),持續(xù)提升新市民群體的金融可得性和便利性,滿足新市民對美好城市生活的期待和向往。
專屬優(yōu)惠,讓消費(fèi)更省心。該行發(fā)行新市民專屬借記卡——商鼎新市民卡,并推出免借記卡年費(fèi)、免小額賬戶管理費(fèi)、免境內(nèi)跨行ATM取款手續(xù)費(fèi)等多項(xiàng)優(yōu)惠政策,支持同卡號換卡;優(yōu)化新市民開戶業(yè)務(wù)流程,提供簡易開戶服務(wù);上線專屬消費(fèi)貸款——新市民貸,提升服務(wù)體驗(yàn),增強(qiáng)新市民獲得感、幸福感、安全感;推出綜合消費(fèi)分期產(chǎn)品,上線隨借隨還的鄭樂分-A版分期產(chǎn)品,滿足客戶日常消費(fèi)需求,并推出階段性賬單分期五折優(yōu)惠,緩解賬單還款壓力。
資金支持,購房更安心。針對新市民購房需求,鄭州銀行豐富住房按揭貸款產(chǎn)品,提供涵蓋一手房按揭貸款、二手房按揭貸款、一手房公積金組合貸款、靈活就業(yè)人員貼息貸款、公積金委托貸款等一攬子產(chǎn)品,滿足多樣化購房貸款需求,全方位支持新市民圓“安居夢”;上線專屬住房按揭貸款產(chǎn)品,給予優(yōu)惠政策,推出車位分期、裝修分期,幫助新市民客戶更輕松地實(shí)現(xiàn)安居計(jì)劃;增設(shè)多家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為靈活就業(yè)人員提供住房公積金繳存服務(wù),并在“鄭好辦”App上線提取住房公積金償還商業(yè)住房按揭貸款服務(wù),讓市民提取公積金更便利。
政策傾斜,創(chuàng)業(yè)有信心。中小微企業(yè)吸納了相當(dāng)一部分的新市民群體,加強(qiáng)這部分群體的金融服務(wù)成為擴(kuò)大普惠金融覆蓋面的關(guān)鍵一環(huán)。該行推進(jìn)政策性科創(chuàng)e貸上線實(shí)施;拓寬“惠商貸”線上申請渠道,強(qiáng)化“線上化、純信用、低利率、循環(huán)使用”的特點(diǎn)。截至2023年3月末,鄭州銀行“惠商貸”累計(jì)授信2037萬元,授信筆數(shù)1017筆;同時(shí),與人社部門合作,運(yùn)用各級創(chuàng)業(yè)擔(dān)保支持政策,與各級創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保中心合作開展政策性貸款“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”產(chǎn)品,針對個(gè)人創(chuàng)業(yè)者可提供最高40萬元的免息貸款,截至2023年3月30日,該業(yè)務(wù)已累計(jì)支持各類創(chuàng)業(yè)主體5239戶,貸款余額達(dá)1.4億元;持續(xù)優(yōu)化雙創(chuàng)貸產(chǎn)品操作流程,升級E稅融產(chǎn)品流程,提升客戶體驗(yàn),讓新市民創(chuàng)業(yè)更簡單,助力創(chuàng)業(yè)路越走越寬。
綠色通道,服務(wù)更貼心。為助力打造社保、醫(yī)保“15分鐘服務(wù)圈”,該行推進(jìn)社銀一體化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。截至今年3月末,該行在全省已建成62家社銀一體化網(wǎng)點(diǎn),其中,鄭州市區(qū)及周邊縣域25家網(wǎng)點(diǎn),分行及分行縣域37家網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí),該行堅(jiān)持以客戶為中心,對高齡、重病、傷殘等特殊客戶開設(shè)綠色通道,提供主動和預(yù)約上門服務(wù),把有溫度的“鄭銀”服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。
適老改造,體驗(yàn)更舒心。超大字體、功能精簡、實(shí)現(xiàn)智能語音、放大操作鍵盤……為提升老年人金融服務(wù)獲得感,解決老年人在使用銀行數(shù)字化、智能化服務(wù)中遇到的困難,該行針對老年客戶推出手機(jī)銀行專用版本“久久版”,依據(jù)老年群體的生理特點(diǎn)和使用習(xí)慣、偏好,新增、調(diào)整部分功能,大大提升了產(chǎn)品的簡潔性和易用性;積極簡化老年用戶自主調(diào)整轉(zhuǎn)賬限額的操作流程,優(yōu)化升級頁面展示,為老年人帶來更簡單的使用體驗(yàn)。
篤行者,不以山海為遠(yuǎn)。圍繞全省大局,鄭州銀行正以更加穩(wěn)健的姿態(tài)、更加堅(jiān)實(shí)的步伐踏上新征程,創(chuàng)新探索高質(zhì)量金融助力高質(zhì)量發(fā)展新模式、新方法,積極構(gòu)建全方位、廣覆蓋、多層次的現(xiàn)代金融服務(wù)體系,寫好中國式現(xiàn)代化建設(shè)河南實(shí)踐的出彩答卷。
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