鄭州銀行商鼎信用卡領(lǐng)用合約

根據(jù)《鄭州銀行商鼎信用卡章程》（下稱“章程”），鄭州銀行商鼎信用卡（下稱“商鼎信用卡”）申領(lǐng)人（下稱“持卡人”）就商鼎信用卡的申領(lǐng)和使用的相關(guān)事宜，代表其本人并代表附屬卡持卡人與鄭州銀行股份有限公司（下稱“本行”）簽訂如下合約：

第一章  名詞定義

第一條 持卡人是指經(jīng)本行同意并核發(fā)商鼎信用卡的人，無(wú)其他特別約定時(shí)，包括主卡持卡人及每一個(gè)附屬卡持卡人。

第二條 商鼎信用卡賬戶是指持卡人在本行開立的商鼎信用卡項(xiàng)下賬戶，此賬戶為單幣種賬戶（人民幣賬戶）或雙幣種賬戶（人民幣和美元賬戶）或多幣種賬戶（人民幣和外幣賬戶）。

第三條 商鼎信用卡交易是指通過(guò)使用商鼎信用卡，或使用信用卡卡號(hào)和/或交易密碼進(jìn)行的一項(xiàng)交易（不論是否為持卡人所知或經(jīng)過(guò)持卡人的授權(quán)），包括支付款項(xiàng)、提供擔(dān)保、預(yù)借現(xiàn)金以及其他本行認(rèn)可的交易類型。

第四條 預(yù)借現(xiàn)金是指持卡人使用商鼎信用卡在本行柜臺(tái)、ATM或本行認(rèn)可的其他交易方式在本行核定的預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)的現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金充值的商鼎信用卡交易。

第五條 信用額度分客戶級(jí)信用額度和賬戶級(jí)信用額度?？蛻艏?jí)信用額度是總授信額度，即本行依據(jù)持卡人信用狀況核定的、在卡片有效期內(nèi)可以循環(huán)使用的信用額度上限，是持卡人名下所有激活卡片（含主卡、附屬卡）的共用額度，也是人民幣賬戶與外幣賬戶的共用額度?？蛻艏?jí)信用額度將由本行定期進(jìn)行調(diào)整，但持卡人可主動(dòng)提供相關(guān)的資信證明申請(qǐng)調(diào)整客戶級(jí)信用額度。此外，持卡人因合理消費(fèi)在一定時(shí)間內(nèi)需要較高額度時(shí)，可申請(qǐng)調(diào)高臨時(shí)客戶級(jí)信用額度，持卡人在每一時(shí)點(diǎn)的實(shí)際可用額度依照本行確定的方式計(jì)算。賬戶級(jí)信用額度是指本行針對(duì)持卡人不同的信用卡賬戶，分別設(shè)定的信用額度，各賬戶間的信用額度相互獨(dú)立，不能相互調(diào)整。

第六條 記賬日是指本行在卡片發(fā)生交易后將交易款項(xiàng)記入持卡人商鼎信用卡賬戶的日期。

第七條 最后還款日是指持卡人每個(gè)賬單周期所對(duì)應(yīng)的還款期限屆滿日。

第二章  申領(lǐng)

第八條 信用卡申請(qǐng)人及持卡人保證向本行提供的所有資料是真實(shí)、完整、準(zhǔn)確及合法的，并同意配合本行根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及本行制度要求向中國(guó)人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)等合法合規(guī)的第三方了解其財(cái)產(chǎn)、資信及其他有關(guān)情況。本行有權(quán)為業(yè)務(wù)或管理需要而收集、處理、傳遞及應(yīng)用申請(qǐng)人及持卡人的個(gè)人資料（申請(qǐng)人及持卡人其個(gè)人資料屬于提供產(chǎn)品或者服務(wù)所必需時(shí)，申請(qǐng)人及持卡人應(yīng)配合提供或同意使用）。本行對(duì)于申請(qǐng)人及持卡人的個(gè)人信息和商業(yè)秘密（包括申請(qǐng)表等）將依法予以保密（但依照法律、法規(guī)規(guī)定或者司法/行政機(jī)關(guān)、征信機(jī)構(gòu)、本行股票/債券上市的證券交易所的要求而進(jìn)行查詢或做出適當(dāng)披露的情形除外）。無(wú)論核準(zhǔn)發(fā)卡與否及商鼎信用卡是否終止使用，有關(guān)資料均不退還。

第九條 為保障持卡人的服務(wù)及活動(dòng)權(quán)益，持卡人自愿同意本行出于為持卡人提供服務(wù)的目的，視情況向與本行有直接合作關(guān)系的服務(wù)機(jī)構(gòu)、聯(lián)名卡合作方等以及其他本行認(rèn)為必要的與其有直接合作關(guān)系的業(yè)務(wù)合作機(jī)構(gòu)披露持卡人資料。本行承諾將通過(guò)簽署法律協(xié)議的方式要求接收本行披露資料的合作機(jī)構(gòu)對(duì)持卡人資料承擔(dān)保密義務(wù)。

第十條 本行有權(quán)依據(jù)申請(qǐng)人的資信狀況決定是否向其發(fā)放商鼎信用卡，并確定信用額度。主卡及附屬卡持卡人共享信用額度。同一身份持卡人所持有的多張卡片也共享信用額度。本行經(jīng)持卡人同意后可為其核發(fā)本行其他種類的商鼎信用卡。

第十一條 本行按持卡人確定的通信地址寄出卡片后，發(fā)卡義務(wù)即履行完畢。持卡人應(yīng)確保該地址準(zhǔn)確無(wú)誤并能正常收取郵件，否則因此發(fā)生卡片遺失、被盜用或持卡人信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)本行不承擔(dān)任何責(zé)任。

第十二條 主卡持卡人須對(duì)其與附屬卡持卡人在本合約下商鼎信用卡的全部債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任；主卡持卡人可隨時(shí)申請(qǐng)取消或停止附屬卡的使用。附屬卡持卡人的違約行為將被視為主卡持卡人的違約行為。

第十三條 主卡持卡人為其父母、配偶或子女申請(qǐng)附屬卡時(shí)可以代替附屬卡申請(qǐng)人在申請(qǐng)書上簽名，若為其他人申請(qǐng)附屬卡時(shí)，主卡持卡人應(yīng)確保附屬卡申請(qǐng)人本人在申請(qǐng)表上簽名。主卡持卡人保證附屬卡申請(qǐng)人在申請(qǐng)附屬卡之時(shí)已知悉及同意章程和本合約。

第三章  使用

第十四條 本行以郵寄方式將卡片寄送至主卡持卡人指定地址。商鼎信用卡的所有權(quán)屬于本行，本行僅授權(quán)持卡人依照章程和本合約的規(guī)定使用，持卡人不得轉(zhuǎn)借、讓與、設(shè)立信托或以其他方法使第三人占有或使用。本行給予持卡人的信用額度僅供持卡人在章程和本合約允許的范圍內(nèi)使用且本行有權(quán)調(diào)整信用額度，故信用額度不得被視為一項(xiàng)不可撤銷的信貸承諾，不得被視為持卡人的存款、對(duì)本行的債權(quán)或其他性質(zhì)的資產(chǎn)。

第十五條 當(dāng)持卡人收到卡片時(shí)應(yīng)立即在卡片背面的簽名欄簽名并妥善保管，簽名樣式應(yīng)與商鼎信用卡申請(qǐng)表上的簽名一致。需要持卡人進(jìn)行商鼎信用卡交易簽名確認(rèn)時(shí)，持卡人應(yīng)以相同式樣簽名進(jìn)行簽名確認(rèn)。凡使用密碼進(jìn)行的刷卡交易，需要輸入其交易密碼并在交易憑證上簽名確認(rèn)。

第十六條 本行隨商鼎信用卡提供給持卡人的服務(wù)便利主要包括：

(一) 可以通過(guò)客戶服務(wù)熱線或網(wǎng)站對(duì)其商鼎信用卡賬戶進(jìn)行相關(guān)操作。

(二) 依照交易習(xí)慣、交易性質(zhì)或在本行認(rèn)可的交易類型下，經(jīng)持卡人出示商鼎信用卡或提供卡號(hào)并經(jīng)商戶驗(yàn)證后，持卡人可通過(guò)離線POS、郵件、電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等途徑進(jìn)行信用卡交易，本行可憑借密碼、電話、傳真確認(rèn)、郵件、收貨單簽名、發(fā)貨憑證或其他可驗(yàn)證當(dāng)事人身份及意思表示的方式確認(rèn)信用卡交易系持卡人本人所為。

(三) 持卡人可以在本行給予持卡人的預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)通過(guò)本行柜臺(tái)、ATM或其他本行認(rèn)可的交易方式預(yù)借現(xiàn)金。

(四) 持卡人激活信用卡后，該卡可支持電子支付功能（即網(wǎng)絡(luò)支付）。

第十七條 持卡人在境內(nèi)外進(jìn)行的商鼎信用卡交易記入相應(yīng)的信用卡清算幣種賬戶。持卡人僅可將商鼎信用卡用于中國(guó)銀聯(lián)、各國(guó)際信用卡組織以及本行允許的合法及正當(dāng)交易，且不得違反中國(guó)法律法規(guī)和使用地的法律法規(guī)。對(duì)本行懷疑涉及非法行為的任何交易，本行保留拒絕處理或支付的權(quán)利。

第十八條 持卡人與特約商戶、辦理預(yù)借現(xiàn)金機(jī)構(gòu)、收單機(jī)構(gòu)或/及商鼎信用卡交易涉及的其他當(dāng)事人發(fā)生交易糾紛時(shí)，應(yīng)由持卡人自行解決，本行不負(fù)任何責(zé)任，持卡人不得以交易糾紛為由拒絕償還因商鼎信用卡交易而發(fā)生的債務(wù)及相關(guān)費(fèi)用。

第十九條 持卡人不得使用商鼎信用卡和/或通過(guò)其他方式操作商鼎信用卡賬戶支付當(dāng)期應(yīng)繳款金額。

第二十條 持卡人持境內(nèi)商鼎信用卡在境外提取現(xiàn)金，外幣卡、人民幣卡每卡每日不得超過(guò)等值1萬(wàn)元人民幣，本人名下商鼎信用卡（含附屬卡）合計(jì)每個(gè)自然年度不得超過(guò)等值10萬(wàn)元人民幣。超過(guò)年度額度的，本年及次年將被暫停其持境內(nèi)商鼎信用卡在境外提取現(xiàn)金的權(quán)限。持卡人不得通過(guò)借用他人銀行卡或出借本人商鼎信用卡等方式規(guī)避或協(xié)助規(guī)避境外提取現(xiàn)金管理。如相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定調(diào)整前述限額的，本行有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行限額調(diào)整。

第二十一條 小額免密免簽業(yè)務(wù)是由發(fā)卡行和銀行卡組織為持卡人提供的一種小額快速支付服務(wù)，是指持卡人單筆交易金額在規(guī)定限額下的聯(lián)機(jī)交易，無(wú)需驗(yàn)證交易密碼、打印簽購(gòu)單驗(yàn)簽名。本行發(fā)行的帶有“閃付”或“QuickPass”標(biāo)識(shí)的銀聯(lián)IC卡具備小額免密免簽功能，持卡人可根據(jù)個(gè)人需要開通或關(guān)閉此功能。小額免密免簽業(yè)務(wù)單筆和日累計(jì)限額均為人民幣1000元（含），該限額最終以本行對(duì)外公布的限額為準(zhǔn)并可經(jīng)公告后調(diào)整。持卡人可通過(guò)本行前臺(tái)柜面、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行和VTS等渠道辦理小額雙免開通、關(guān)閉及限額修改。同時(shí)，本行發(fā)行的VISA（維薩）、萬(wàn)事達(dá)MasterCard（萬(wàn)事達(dá)）、American Express（美國(guó)運(yùn)通）、JCB信用卡在境外部分國(guó)家和地區(qū)可以享受小額免密免簽功能，持卡人在指定商戶進(jìn)行一定金額及以下交易時(shí)可使用此功能，限額以維薩（VISA)、萬(wàn)事達(dá)（MasterCard)、美國(guó)運(yùn)通（American Express)、JCB銀行卡組織在當(dāng)?shù)氐脑O(shè)定為準(zhǔn)；該功能僅在部分國(guó)家或地區(qū)可以使用且無(wú)法關(guān)閉。

第二十二條 持卡人通過(guò)VISA（維薩）、萬(wàn)事達(dá)MasterCard（萬(wàn)事達(dá)）、American Express（美國(guó)運(yùn)通）、JCB銀行卡組織在境外或在要求以外幣結(jié)算的商戶、網(wǎng)站上進(jìn)行的信用卡交易記入相應(yīng)的信用卡清算幣種賬戶。持卡人所發(fā)生的以外幣結(jié)算的消費(fèi)或預(yù)借現(xiàn)金，在入賬時(shí)所產(chǎn)生的幣種之間的轉(zhuǎn)換依維薩（VISA)、萬(wàn)事達(dá)（MasterCard)、美國(guó)運(yùn)通（American Express)、JCB銀行卡組織及本行的最新規(guī)定辦理，持卡人同意承擔(dān)因此可能產(chǎn)生的匯兌風(fēng)險(xiǎn)、傭金及相關(guān)費(fèi)用，本行存在法律法規(guī)規(guī)定的過(guò)錯(cuò)的除外。

第四章  利息與費(fèi)用

第二十三條 商鼎信用卡激活后，持卡人應(yīng)按本行規(guī)定交納年費(fèi)，每年的年費(fèi)將定期從持卡人賬戶中自動(dòng)扣收，滿足本行規(guī)定的條件可享受一定的年費(fèi)減免政策（詳情見鄭州銀行官網(wǎng)http://yzx18.cn）。

第二十四條 除章程或本合約另有約定的情形之外，對(duì)持卡人的非預(yù)借現(xiàn)金交易，從記賬日起至最后還款日之間的日期為免息還款期，持卡人在免息還款期內(nèi)償還全部應(yīng)還款項(xiàng)的，無(wú)需支付當(dāng)期刷卡消費(fèi)交易款項(xiàng)的利息。免息還款期的最長(zhǎng)期限由本行在有關(guān)金融規(guī)章許可的范圍內(nèi)確定。持卡人未于最后還款日前（含當(dāng)日）足額償還全部到期應(yīng)還款項(xiàng)的，不享受免息待遇，并且所有交易自記賬日起按透支利率計(jì)收利息至當(dāng)期債務(wù)全部?jī)斶€完畢日止。

第二十五條 持卡人選擇以最低還款額方式還款并經(jīng)本行審核同意的，應(yīng)于當(dāng)期最后還款日前將不低于最低還款額（信用額度內(nèi)消費(fèi)款的10%+預(yù)借現(xiàn)金交易款的100%+前期最低還款額未還部分的100%+超過(guò)信用額度消費(fèi)款的100%+費(fèi)用和利息的100%+分期分?jǐn)偛糠值?00%）的款項(xiàng)償還本行。選擇最低還款額方式后所有交易不享受免息還款期待遇，所有交易將自記賬日起按透支利率計(jì)收利息至當(dāng)期債務(wù)全部?jī)斶€完畢日止。持卡人如同時(shí)持有本行兩張以上的商鼎信用卡主卡，其每期最低還款額為其持有的各卡的最低還款額的總和。

第二十六條 預(yù)借現(xiàn)金不享受免息期，持卡人須支付手續(xù)費(fèi)和自記賬日起按透支利率計(jì)算的利息。預(yù)借現(xiàn)金款項(xiàng)僅能用于合理的個(gè)人或家庭消費(fèi)，但不得用于投資股票、期貨、房地產(chǎn)或其他股本權(quán)益性投資。預(yù)借現(xiàn)金的持卡人須保留與預(yù)借現(xiàn)金用途相符合的交易憑證、合同或發(fā)票，并有義務(wù)根據(jù)本行要求隨時(shí)提供上述證明材料原件或配合本行進(jìn)行相應(yīng)調(diào)查取證。

第二十七條 持卡人未于最后還款日前（含當(dāng)日）足額償還最低還款額時(shí)，除應(yīng)支付透支利息之外，還應(yīng)支付違約金；此外，持卡人還應(yīng)承擔(dān)其他違約責(zé)任。持卡人辦理本合約或本行規(guī)定的相關(guān)業(yè)務(wù)，須按本行依法確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付手續(xù)費(fèi)/利息等。年費(fèi)、透支利率、手續(xù)費(fèi)、違約金等按本行依法確定公布并最新修訂的費(fèi)率表執(zhí)行，透支利息按透支利率按月計(jì)收復(fù)利。

第二十八條 持卡人超過(guò)到期還款日，未償還透支款項(xiàng)的，本行有權(quán)依法向持卡人催收、追繳并有權(quán)停止持卡人使用商鼎信用卡，且本行有權(quán)要求持卡人全額償還所欠款項(xiàng)（包括但不限于未到期的分期付款、未到期的分期利息等）。持卡人已支付的分期利息不予退還。本行因向持卡人催收欠款所產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、拍賣費(fèi)以及本行為實(shí)現(xiàn)債權(quán)所產(chǎn)生的其他費(fèi)用），均由持卡人承擔(dān)。

第二十九條 持卡人以外幣結(jié)算方式進(jìn)行的消費(fèi)和預(yù)借現(xiàn)金所產(chǎn)生的該種貨幣與清算幣種之間的清算匯率依中國(guó)銀聯(lián)、各國(guó)際信用卡組織規(guī)定辦理。持卡人的外幣債務(wù)應(yīng)以有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本行要求的幣種償還；如允許且以人民幣在本行購(gòu)匯償還，則按本行確定的匯價(jià)及相關(guān)手續(xù)辦理。

第三十條 持卡人存入商鼎信用卡內(nèi)的資金不計(jì)存款利息，扣減到期應(yīng)付款項(xiàng)后的溢繳款項(xiàng)（如有），持卡人可在本行柜臺(tái)和自助銀行免費(fèi)提取，或以轉(zhuǎn)賬方式免費(fèi)轉(zhuǎn)至持卡人在本行開立的銀行結(jié)算賬戶，如通過(guò)他行自助銀行提取溢繳款需支付相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。

第三十一條 持卡人與本行約定通過(guò)持卡人開立于本行的借記卡賬戶自動(dòng)還款的，本行有權(quán)在最后還款日當(dāng)日從約定賬戶扣收持卡人應(yīng)還款項(xiàng)，如客戶開通“存利盈”賬戶，按后進(jìn)先出的原則進(jìn)行扣劃，優(yōu)先歸還信用卡透支額度，若扣收后仍不足還款的，扣收不足的部分持卡人應(yīng)及時(shí)清償。持卡人償還的款項(xiàng)不足以清償其全部到期應(yīng)還款項(xiàng)時(shí)，按照以下順序?qū)ζ湫庞每ㄙ~戶的各項(xiàng)欠款進(jìn)行沖還：自記賬日起逾期1—90天（含）的，按照先應(yīng)收利息或各項(xiàng)費(fèi)用、后本金的順序進(jìn)行沖還；自記賬日起逾期91天以上的，按照先本金、后應(yīng)收利息或各項(xiàng)費(fèi)用的順序進(jìn)行沖還。本行采取凍結(jié)、扣劃、強(qiáng)制結(jié)匯等措施前無(wú)需另行通知持卡人，且同時(shí)保留依法追究持卡人相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。

第三十二條 持卡人若未依約還款或有違法違規(guī)、欺詐等行為，或存在資信狀況惡化，以及存在其他賬戶資金風(fēng)險(xiǎn)的，持卡人同意并授權(quán)本行凍結(jié)及扣劃其在鄭州銀行股份有限公司及其各分支機(jī)構(gòu)開立的賬戶內(nèi)的資產(chǎn)（包括但不限于本外幣定期及活期存款、信用卡賬戶內(nèi)溢繳款、理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管賬戶內(nèi)款項(xiàng)等）以及處分相關(guān)信用卡項(xiàng)下抵（質(zhì)）押財(cái)產(chǎn)用于清償本行的債權(quán)或賠償本行的經(jīng)濟(jì)損失。如需扣劃持卡人未到期的定期存款或理財(cái)產(chǎn)品的，因本行按照本條約定扣劃持卡人未到期定期存款或理財(cái)產(chǎn)品造成的利息或收益損失（如有）由持卡人自行承擔(dān)，扣劃相應(yīng)資金用于償還持卡人應(yīng)償還債務(wù)后剩余的定期存款或理財(cái)產(chǎn)品款項(xiàng)（如有）將轉(zhuǎn)入持卡人活期賬戶。本行可依法采取其他催收措施及行使調(diào)整額度、收回卡片等權(quán)利，因本行行使權(quán)利而發(fā)生的費(fèi)用和損失由持卡人承擔(dān)。同時(shí)保留依照法律程序追究持卡人相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。該授權(quán)不可撤銷。

第五章  對(duì)賬單

第三十三條 本行依照持卡人提供的地址或約定的其他方式，按月向持卡人提供對(duì)賬單，但當(dāng)月沒有任何交易或本行已通過(guò)其他方式提供交易記錄或雙方另有約定的除外。在任何情況下，持卡人均不得以未收到對(duì)賬單或其他雙方約定的通知為由拒絕還款。

第三十四條 持卡人在一個(gè)賬單周期內(nèi)有權(quán)免費(fèi)索取一次最近三個(gè)月的對(duì)賬單；索取前十二個(gè)月內(nèi)的紙質(zhì)賬單可享每年第一份免費(fèi)，索取其他時(shí)期的對(duì)賬單須支付補(bǔ)制對(duì)賬單手續(xù)費(fèi)。持卡人未收到對(duì)賬單應(yīng)主動(dòng)致電商鼎信用卡服務(wù)熱線95097查詢。持卡人在最近的賬單日后十五個(gè)自然日內(nèi)仍未收到對(duì)賬單時(shí)，應(yīng)向本行主動(dòng)查詢或索取對(duì)賬單，否則視同持卡人已收到對(duì)賬單且已知悉本期賬單詳情。若持卡人對(duì)于對(duì)賬單中的交易有異議，應(yīng)在到期還款日前提出查對(duì)要求，否則視同持卡人認(rèn)可全部交易。持卡人有權(quán)在上述異議期限內(nèi)要求對(duì)其商鼎信用卡交易賬務(wù)進(jìn)行核查并請(qǐng)求本行調(diào)閱簽賬單或退款單，但持卡人應(yīng)說(shuō)明充分理由并提交簽購(gòu)單據(jù)等本行要求的相關(guān)證明材料；如經(jīng)查證認(rèn)定相關(guān)交易應(yīng)屬有效的商鼎信用卡交易，則持卡人需支付調(diào)閱簽賬單手續(xù)費(fèi)。

第六章  有效期

第三十五條 本行對(duì)商鼎信用卡卡片設(shè)定有效期，以持卡人收到的商鼎信用卡卡面上列印的日期為準(zhǔn)，過(guò)期自動(dòng)失效，持卡人如在卡片有效期屆滿時(shí)不愿換領(lǐng)新卡，應(yīng)在卡片到期之日前提前一個(gè)月以書面、致電商鼎信用卡服務(wù)熱線95097或本行認(rèn)可的其他方式通知本行，否則視為申請(qǐng)到期更換新卡。持卡人持有或使用商鼎信用卡所形成的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因卡片的到期失效、更換或銷戶而改變或消滅。對(duì)未在有效期內(nèi)激活的信用卡，本行有權(quán)不提供到期換卡服務(wù)。如因本行與合作單位、銀行卡組織合作終止等原因?qū)е聼o(wú)法補(bǔ)換卡的，本行可根據(jù)持卡人協(xié)商情況，發(fā)放其它相同或不同等級(jí)的卡片。

第三十六條 本行對(duì)商鼎信用卡設(shè)置45天預(yù)銷戶期，確保申請(qǐng)銷戶的商鼎信用卡賬戶在一個(gè)完整的賬單周期內(nèi)不存在應(yīng)付款項(xiàng)，該期間內(nèi)卡片停止使用。預(yù)銷戶期滿后若賬戶余額為零，系統(tǒng)自動(dòng)銷戶。預(yù)銷戶期內(nèi)若有新的應(yīng)付賬款仍由持卡人承擔(dān)，應(yīng)付賬款還清前不能辦理銷戶。若賬戶有溢繳款，持卡人可憑本人身份證件到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理銷戶并取回存款。

第三十七條 對(duì)未履行章程或本領(lǐng)用合約項(xiàng)下義務(wù)、未維持本行要求的持卡人資格或信用狀況惡化、違反相關(guān)法律法規(guī)的持卡人，基于風(fēng)險(xiǎn)管控需要，本行有權(quán)在不預(yù)先通知持卡人的情況下采取凍結(jié)賬戶、停止用卡等相關(guān)措施，并對(duì)欠款進(jìn)行追索。除上述約定外，本行也有權(quán)隨時(shí)基于風(fēng)險(xiǎn)管理需要、業(yè)務(wù)需要或本行認(rèn)為的其他正當(dāng)理由，暫時(shí)停止持卡人使用商鼎信用卡、調(diào)降持卡人的額度、更換或收回卡片。卡片停止使用或收回后，持卡人應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)償還全部已發(fā)生欠款的義務(wù)，且持卡人未償還的未到期賬款視為于卡片停止使用/本行要求收回之日全部提前到期并應(yīng)立即全額清償。

第七章  重要安全事項(xiàng)

第三十八條 持卡人應(yīng)妥善保管身份證件以及商鼎信用卡號(hào)碼、密碼、身份信息、聯(lián)系方式與申請(qǐng)資料信息等敏感信息，本行將憑借核對(duì)上述敏感信息中的一項(xiàng)或多項(xiàng)來(lái)確認(rèn)使用者是否為持卡人；持卡人的個(gè)人敏感信息如有變更應(yīng)立即以書面或本行認(rèn)可的其他形式主動(dòng)通知本行辦理資料變更手續(xù)，否則，由此產(chǎn)生的損失由持卡人自行承擔(dān)；持卡人在公共場(chǎng)所、自助終端等環(huán)境使用商鼎信用卡時(shí)應(yīng)作好必要的防范措施。對(duì)于非因本行過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致商鼎信用卡被非法/不當(dāng)使用或者卡號(hào)/密碼等敏感信息泄露而引起的錯(cuò)誤和損失，本行不承擔(dān)責(zé)任。

第三十九條 持卡人應(yīng)親自妥善保管及謹(jǐn)慎使用商鼎信用卡卡片及密碼，不得出借或允許他人使用、保管?？ㄆ瑏G失、毀損或者密碼泄露后，持卡人應(yīng)及時(shí)采取有效措施，并致電商鼎信用卡服務(wù)熱線95097或到本行指定網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)本行認(rèn)可的其他渠道辦理掛失手續(xù)，并支付手續(xù)費(fèi)，手續(xù)辦妥后掛失即時(shí)生效，掛失生效時(shí)間以本行系統(tǒng)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)；持卡人對(duì)于掛失生效前他人偽造簽名、利用密碼等所形成的風(fēng)險(xiǎn)和損失承擔(dān)責(zé)任。如有下列情形之一則持卡人仍須對(duì)掛失生效后的損失承擔(dān)全部責(zé)任：

(一) 持卡人未能協(xié)助本行或有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。

(二) 持卡人利用或者與特約商戶等他人串通利用商鼎信用卡進(jìn)行虛假交易等共同欺詐活動(dòng)的。

(三) 持卡人有其他違反誠(chéng)實(shí)信用原則的行為。

第四十條 持卡人遺忘查詢密碼或交易密碼，可致電商鼎信用卡服務(wù)熱線95097重新設(shè)置。

第四十一條 持卡人應(yīng)在安全的環(huán)境下在互聯(lián)網(wǎng)上使用商鼎信用卡，持卡人必須對(duì)其卡片在互聯(lián)網(wǎng)上使用時(shí)由于非本行原因所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和損失自行承擔(dān)責(zé)任。

第八章  其他

第四十二條 持卡人同意本行的交易賬款收付業(yè)務(wù)、電腦處理業(yè)務(wù)、資料處理的后勤作業(yè)、行銷業(yè)務(wù)、貸后管理或其他與本合約有關(guān)的其他關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，在本行認(rèn)為必要時(shí)，可在不違反中國(guó)法律法規(guī)以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定的前提下，委托本行認(rèn)為適當(dāng)?shù)牡谌交蚺c各信用卡組織的會(huì)員機(jī)構(gòu)合作辦理。

第四十三條 持卡人同意如滿足一定條件后可享受本行提供的相關(guān)權(quán)益或服務(wù)（詳情見鄭州銀行官網(wǎng)http://yzx18.cn）。

第四十四條 持卡人知悉并同意，信用卡相關(guān)權(quán)益或服務(wù)是由本行所合作的第三方供應(yīng)商提供，受限于本行與第三方供應(yīng)商的合作情況，權(quán)益或服務(wù)的合作商戶、合作門店、合作期限及其他事項(xiàng)隨時(shí)可能發(fā)生變化，無(wú)法做到提前通知。持卡人同意權(quán)益或服務(wù)及相應(yīng)供應(yīng)商的選擇（包括且不限于合作商戶、合作門店、合作期限及其他事項(xiàng)）均不構(gòu)成本行對(duì)持卡人的承諾。無(wú)論該等變更是否發(fā)生在持卡人已繳年費(fèi)所在當(dāng)期期限內(nèi)，該等變更均自本行公告或通知發(fā)布時(shí)即時(shí)生效，但公告或通知中載明了生效時(shí)間的除外。持卡人有權(quán)在公告期內(nèi)選擇是否同意上述變更，持卡人如對(duì)變更內(nèi)容有異議，應(yīng)提前終止使用信用卡，并按照規(guī)定辦理銷戶手續(xù)。公告期屆滿，持卡人未辦理銷戶手續(xù)的，視為同意上述變更。

第四十五條 申請(qǐng)人（持卡人）同意并不可撤銷地授權(quán)本行在審核其信用卡申請(qǐng)及進(jìn)行后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理等信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)中，向中國(guó)人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)等依法設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)合法機(jī)構(gòu)（包括經(jīng)國(guó)務(wù)院或其他政府有權(quán)部門批準(zhǔn)合法設(shè)立的其他征信機(jī)構(gòu)、公安、公積金、社保、稅務(wù)、通信運(yùn)營(yíng)商等機(jī)構(gòu)）查詢、使用、核驗(yàn)和留存申請(qǐng)人（持卡人）及其附屬卡申請(qǐng)人的身份信息、財(cái)產(chǎn)信息、信用信息、金融交易信息及個(gè)人住房公積金（繳存）、個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)金（繳存）、個(gè)人稅務(wù)等相關(guān)信息。申請(qǐng)人（持卡人）在此同意并授權(quán)本行采集、處理、傳遞及應(yīng)用申請(qǐng)人（持卡人）的個(gè)人資料。本行超出上述權(quán)限查詢和使用申請(qǐng)人（持卡人）個(gè)人信用信息的一切后果及法律責(zé)任由本行承擔(dān)。申請(qǐng)人（持卡人）了解并知悉，本行因上述授權(quán)而可以收集、處理、傳遞及使用申請(qǐng)人（持卡人）的個(gè)人資料。申請(qǐng)人（持卡人）同意并不可撤銷地授權(quán)本行向中國(guó)人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)等依法設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)合法機(jī)構(gòu)（包括但不限于依法設(shè)立的資信評(píng)估機(jī)構(gòu)或有關(guān)法律、監(jiān)管機(jī)構(gòu)許可的類似機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、司法機(jī)關(guān)、通信運(yùn)營(yíng)商）提供其個(gè)人信息（包括但不限于交易信息、逾期不良信息），提供逾期不良信息前，本行通過(guò)向持卡人在本行的預(yù)留手機(jī)號(hào)發(fā)送短信或向持卡人在本行預(yù)留的電子郵箱發(fā)送郵件等方式進(jìn)行告知。持卡人應(yīng)保證提供給本行聯(lián)系使用的手機(jī)暢通，如手機(jī)號(hào)碼或通訊地址變更，持卡人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本行提供新的用于聯(lián)系本人的手機(jī)號(hào)碼和通訊地址，如持卡人未及時(shí)通知本行變更后的聯(lián)系方式，持卡人承擔(dān)一切后果。申請(qǐng)人（持卡人）知悉并理解本授權(quán)條款，并確認(rèn)本行已按其要求對(duì)本條款作出了相應(yīng)的說(shuō)明。本行依法對(duì)采集、處理、傳遞及使用的申請(qǐng)人（持卡人）的個(gè)人信息承擔(dān)保密責(zé)任。

第四十六條 持卡人同意本行遵循合法、正當(dāng)、必要原則處理持卡人金融交易信息。本行不收集與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的持卡人金融信息，不采取不正當(dāng)方式收集持卡人金融信息，不強(qiáng)制收集持卡人金融信息。

第四十七條 本合約構(gòu)成對(duì)章程的解釋和補(bǔ)充，章程修改導(dǎo)致本合約與章程發(fā)生沖突時(shí)應(yīng)以章程為準(zhǔn)。本行有權(quán)對(duì)本合約進(jìn)行修改或增減/變更服務(wù)內(nèi)容、方式、收費(fèi)項(xiàng)目及/或費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，并按公告中載明的生效日期開始施行，持卡人有權(quán)在公告期內(nèi)選擇是否同意本合約的變更內(nèi)容。持卡人如對(duì)本合約變更內(nèi)容有異議，應(yīng)提前終止使用商鼎信用卡，并按照規(guī)定辦理銷戶手續(xù)。公告期屆滿，持卡人未辦理銷戶手續(xù)的，視為同意本合約的變更內(nèi)容。本行公布的在持卡人申請(qǐng)以及用卡期間持續(xù)有效的公告（包括申請(qǐng)人簽署領(lǐng)用合約之前以及之后發(fā)布的）均同樣適用于持卡人。如公告與申請(qǐng)人簽訂的領(lǐng)用合約不一致的，以公告為準(zhǔn)。

第四十八條 本行可采用網(wǎng)站公告、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公告、對(duì)賬單、信函、電話銀行、服務(wù)熱線、預(yù)留手機(jī)短信等任一方式履行公告或告知義務(wù)。本行將根據(jù)持卡人意愿以信件、電子郵件、短信、彩信、電話等方式向持卡人本人發(fā)送商鼎信用卡及本行其他業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，但對(duì)賬單和還款提醒，以及本行按照有關(guān)法律法規(guī)應(yīng)向持卡人公告或告知的內(nèi)容除外。

第四十九條 本合約適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)（鑒于本合約之目的，香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)法律除外）和中國(guó)人民銀行、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局、國(guó)家外匯管理局的有關(guān)規(guī)定，未盡事宜依據(jù)章程、本行業(yè)務(wù)規(guī)定及金融行業(yè)慣例辦理。

第五十條 本行與持卡人在履行本合約中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方均同意向合約簽訂地（持卡人簽訂信用卡申請(qǐng)表的本行分支機(jī)構(gòu)住所地）、鄭州銀行股份有限公司住所地、鄭州銀行分支機(jī)構(gòu)住所地、持卡人住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。除法院另有裁決外，因解決爭(zhēng)議而發(fā)生的一切費(fèi)用（包括但不限于訴訟費(fèi)、律師代理費(fèi)、保全費(fèi)、鑒定費(fèi)、公證費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、評(píng)估拍賣費(fèi)、公告費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)。在訴訟期間，本協(xié)議不涉及爭(zhēng)議的條款仍須履行。

第五十一條 本合約經(jīng)持卡人簽訂申請(qǐng)表后生效。

第五十二條 持卡人自愿遵守本行積分管理的有關(guān)規(guī)定，積分僅限持卡人本人申請(qǐng)及使用。持卡人如有下述情形之一，本行有權(quán)單方面解除本合約并要求持卡人返還積分兌換的商品或服務(wù)，并保留取消其參加本行積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃資格的權(quán)利（含對(duì)積分進(jìn)行凍結(jié)、扣減、清零）：（一）所持信用卡被停用、賬戶凍結(jié)、卡片未激活或已注銷、卡片過(guò)期且未續(xù)卡、或者賬戶狀態(tài)不正常。（二）持卡人違反適用的信用卡章程或領(lǐng)用合約、積分規(guī)則及細(xì)則以及本行的其他相關(guān)規(guī)定。（三）持卡人對(duì)積分或以積分兌換的任何商品或服務(wù)進(jìn)行任何形式的交易。（四）持卡人使用信用卡（包含但不限于實(shí)施無(wú)實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的虛假交易）騙取積分。持卡人自愿遵守本行關(guān)于積分有效期的規(guī)定，逾期未兌積分到期后自動(dòng)失效且不可恢復(fù)。

第五十三條 本行保留變更積分累計(jì)規(guī)則、積分有效期、積分明細(xì)保存時(shí)間、清理積分、終止積分相關(guān)服務(wù)的權(quán)利。本行在行使上述權(quán)利時(shí)按照有關(guān)規(guī)定通過(guò)鄭州銀行官網(wǎng)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電子銀行等監(jiān)管部門認(rèn)可的方式進(jìn)行公告，持卡人有權(quán)在公告期內(nèi)選擇是否同意相關(guān)修改或調(diào)整。如持卡人不接受相關(guān)修改或調(diào)整，應(yīng)在公告中載明的生效日期前終止使用信用卡，并按照規(guī)定辦理銷戶手續(xù)，否則視為持卡人同意相關(guān)修改或調(diào)整。變更生效后的內(nèi)容對(duì)持卡人具有法律約束力。

第五十四條 本行向持卡人提供的關(guān)于商鼎信用卡的其他文件是本領(lǐng)用合約不可分割的組成部分。

第五十五條 持卡人同意將戶籍地址、信用卡申請(qǐng)表中所填寫的單位地址和住宅地址，以及在信用卡申請(qǐng)時(shí)填寫的電話、傳真、微信、短信及電子郵箱等作為相關(guān)文書的有效送達(dá)地址（持卡人同意司法機(jī)關(guān)可用以上一種或多種地址向持卡人送達(dá)相關(guān)文書）。上述有效送達(dá)地址適用于本合約履行中（包括但不限于本行催收）各類通知、協(xié)議等文件及本合約發(fā)生糾紛時(shí)司法機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)構(gòu)案件處理中相關(guān)文件和法律文書的送達(dá)，如以郵寄方式寄出的，在信件交寄后第三個(gè)工作日視為送達(dá)（實(shí)際簽收日早于該時(shí)間的，實(shí)際簽收時(shí)視為送達(dá)）如派人專程送達(dá)，則接收方簽收日視為送達(dá)，如接收方拒收的，送達(dá)人可采取拍照、錄像方式記錄送達(dá)過(guò)程，并將文書留置，亦視為送達(dá)；如以電子郵件或傳真、微信或短信等電子方式發(fā)出的，在確定發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。

第五十六條 申請(qǐng)人（持卡人）通過(guò)信用卡申請(qǐng)表簽名或電子渠道驗(yàn)證等方式確認(rèn)并向我行提交申領(lǐng)信用卡的申請(qǐng)，即視為申請(qǐng)人（持卡人）已通讀并理解本合約及其附件的全部?jī)?nèi)容，并同意遵守其規(guī)定。若申請(qǐng)人（持卡人）在使用過(guò)程中對(duì)信用卡相關(guān)事宜有任何疑問(wèn)、意見或建議，您可撥打我行24小時(shí)客服熱線95097或發(fā)送電子郵件至zzbankxbzx@zzbank.cn。